Quy trình Khai thác Tài nguyên Học liệu Số STT Quy trình Biểu mẫu Trách nhiệm Hỗ trợ 1 Bạn đọc 2 Bạn đọc 3 TTHL & TT 4 Bạn đọc Các đơn vị 5 TTHL & TT 6 BM.01-QT.11-HLTT Bộ phận HL Các đơn vị